পণ্যের বিক্রয় এবং পরিষেবা প্রক্রিয়ায়, উচ্চ-মানের প্রাক-বিক্রয়, বিক্রয় এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবাগুলি গ্রাহকের সন্তুষ্টি এবং বিশ্বস্ততা নিশ্চিত করার মূল চাবিকাঠি। আমাদের পণ্যগুলির একটি সম্পূর্ণ পরিষেবা প্রক্রিয়া পরিচিতি নিম্নলিখিত:
চাহিদা বিশ্লেষণ এবং পরামর্শ: আমাদের পেশাদার দল আপনার উত্পাদনের চাহিদা এবং প্রত্যাশিত লক্ষ্যগুলি বোঝার জন্য আপনার সাথে গভীরভাবে যোগাযোগ করবে এবং আপনাকে সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধান সরবরাহ করবে।
পণ্য প্রদর্শন এবং প্রদর্শন: আপনাকে পণ্যের কার্যকারিতা সম্পূর্ণরূপে বুঝতে সহায়তা করার জন্য ফাংশন প্রদর্শন, অপারেশন গাইড এবং সুবিধা সহ আপনাকে অনলাইন বা অফলাইনে আমাদের পণ্যগুলি দেখান।
কাস্টমাইজড সলিউশন ডিজাইন: আপনার নির্দিষ্ট চাহিদা অনুযায়ী, পছন্দের দিকনির্দেশনা, প্রযুক্তিগত পরামিতি সমন্বয় এবং পণ্যটি আপনার চাহিদার সাথে পুরোপুরি মেলে তা নিশ্চিত করতে বিশেষ ফাংশন কাস্টমাইজেশন সহ ব্যক্তিগতকৃত পণ্য কনফিগারেশন পরামর্শ প্রদান করুন।
উদ্ধৃতি এবং খরচ-সুবিধা বিশ্লেষণ: স্বচ্ছ এবং যুক্তিসঙ্গত উদ্ধৃতি প্রদান করুন, এবং আপনাকে বিনিয়োগের উপর রিটার্ন মূল্যায়ন করতে এবং বিজ্ঞ ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করার জন্য খরচ-সুবিধা বিশ্লেষণ পরিচালনা করুন।
চুক্তি স্বাক্ষর এবং অর্ডার ট্র্যাকিং: আনুষ্ঠানিক চুক্তিতে স্বাক্ষর করার পরে, আমরা অর্ডারের অগ্রগতি ট্র্যাক করার জন্য একজন নিবেদিত ব্যক্তির ব্যবস্থা করব যাতে সময়মতো ডেলিভারি নিশ্চিত করা যায় এবং যে কোনো সময় আপনাকে সর্বশেষ অগ্রগতি সম্পর্কে আপডেট করা যায়।
গুণমান নিয়ন্ত্রণ এবং পরিদর্শন: প্রতিটি যান্ত্রিক সরঞ্জাম সর্বোচ্চ মান পূরণ করে এবং আপনার ব্যবহারের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য সমস্ত পণ্য কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ এবং কারখানা পরিদর্শনের মধ্য দিয়ে যায়।
লজিস্টিকস এবং ইনস্টলেশন এবং কমিশনিং: পণ্যগুলি নিরাপদে এবং সময়মতো বিতরণ করা হয় তা নিশ্চিত করতে আমরা বেশ কয়েকটি লজিস্টিক কোম্পানির সাথে কাজ করি। পেশাদার প্রযুক্তিবিদরা মেশিনের স্বাভাবিক অপারেশন নিশ্চিত করতে সরঞ্জামগুলি ইনস্টল এবং কমিশন করতে আসবেন।
প্রশিক্ষণ এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা: আপনার দল সরঞ্জামের পরিচালনায় দক্ষতা অর্জন করতে পারে এবং কাজের দক্ষতা উন্নত করতে পারে তা নিশ্চিত করতে অপারেশন প্রশিক্ষণ এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করুন।
নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ এবং যত্ন: যন্ত্রপাতির আয়ু বাড়াতে এবং ব্যর্থতার ঘটনা কমাতে সরঞ্জামের ব্যবহার অনুযায়ী নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ এবং যত্ন পরিষেবা প্রদান করুন।
দ্রুত প্রতিক্রিয়া এবং মেরামত: একটি গ্রাহক পরিষেবা হটলাইন সেট আপ করুন। যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ত্রুটির প্রতিবেদনের জন্য, আমরা দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং সময়মত প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং সমাধান প্রদানের প্রতিশ্রুতি দিই।
খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ: দ্রুত প্রতিস্থাপন নিশ্চিত করতে পর্যাপ্ত খুচরা যন্ত্রাংশের তালিকা সরবরাহ করুন।
আমাদের প্রধান বাজার
দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া: 72%
মধ্য এশিয়া: 13%
দক্ষিণ আমেরিকা: 10%
আফ্রিকা: 5%